Política de IVA y entrega DDP

La presente política regula los pedidos con destino a España, estableciendo condiciones claras respecto a precios, impuestos y entrega, sin costes ocultos ni cargos adicionales.

1. Precios e impuestos

• Los importes mostrados en las páginas de producto, carrito y proceso de pago corresponden al total final;
• Dichos importes incluyen el 21% de IVA conforme a la normativa vigente en España;
• Se encuentran incorporados los aranceles de importación, gastos aduaneros y costes administrativos;
• No se aplican cargos adicionales ni costes ocultos.

2. Entrega en modalidad DDP (entregado con derechos pagados)

• Todos los envíos se realizan bajo condiciones DDP;
• Los impuestos, derechos de aduana y costes asociados son asumidos en el proceso de envío;
• En el momento de la entrega, el transportista no solicita pagos adicionales;
• El destinatario no debe presentar documentación ni realizar trámites aduaneros.

3. Transporte y despacho aduanero

• La distribución se efectúa mediante operadores internacionales como DHL, UPS y FedEx;
• La gestión logística y aduanera incluye facturación comercial, etiquetado y despacho;
• Las operaciones se ajustan a la normativa aplicable en España y la Unión Europea;
• Tras la confirmación del pedido, no se requieren acciones adicionales por parte del cliente.

4. Posibles costes adicionales

En condiciones normales no se generan costes adicionales. No obstante, pueden surgir cargos en los siguientes supuestos:

• Dirección de entrega incorrecta o incompleta;
• Ausencia de datos de contacto;
• Rechazo del envío, devolución o modificación de la dirección de entrega.

En tales situaciones, se facilita asistencia para la gestión correspondiente.

5. Ámbito de aplicación

• Aplicable a todos los envíos dentro del territorio español;
• Incluye compras de uso personal y pedidos al por mayor;
• Comprende la península y determinadas zonas especiales como Islas Canarias, Ceuta y Melilla, según condiciones del transportista.

6. Situaciones especiales de envío

• En determinados casos, como controles aduaneros más estrictos, direcciones no estándar o restricciones específicas, pueden requerirse procedimientos adicionales;
• Se establecerá contacto para facilitar la gestión y reducir posibles demoras;
• Estas circunstancias son poco frecuentes y, por lo general, no alteran los plazos de entrega.

7. Transparencia en los precios

• Antes de finalizar la compra, todos los importes se detallan de forma desglosada;
• Los impuestos, gastos de envío y costes de servicio se indican en la descripción del producto y durante el proceso de pago;
• Tras la confirmación del pedido, no se incorporan cargos imprevistos.

8. Actualización de la política

• El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios en normativas fiscales, aduaneras o condiciones de transporte;
• Las actualizaciones se publican en el sitio web y se aplican a los pedidos realizados a partir de su entrada en vigor.